Erfolgreich verhandeln – Strategische Verhandlungsführung

Beschreibung

Dieses Seminar stärkt Interessenvertretungen in der professionellen Vorbereitung und Durchführung von Verhandlungen. Die Teilnehmenden lernen, Ziele klar zu definieren, Interessen zu analysieren und eine passende Verhandlungsstrategie inklusive Rollenverteilung zu entwickeln. In der Praxis stehen zielorientierte Gesprächsführung, aktives Zuhören, überzeugendes Argumentieren und der Einsatz wirkungsvoller Verhandlungstechniken im Fokus. Zudem werden Strategien für den souveränen Umgang mit Konflikten, unfairen Taktiken und Drucksituationen vermittelt, um auch in schwierigen Gesprächen handlungsfähig und lösungsorientiert zu bleiben.

Schwerpunkte

• Strategische Vorbereitung:
  
  
• Zieldefinition und Gesprächsstrategie entwickeln
• Interessenlagen analysieren und Motive erkennen
• Rollenverteilung im Verhandlungsteam
• Verhandlungspraxis und Gesprächsführung:
  
• Aktives Zuhören, gezieltes Fragen, schlüssiges Argumentieren
• Argumentations- und Verhandlungstechniken wirkungsvoll einsetzen
• Umgang mit schwierigen Gesprächssituationen:
  
• Konfliktdynamiken erkennen und souverän begegnen
• Kommunikation auf der Sach- und Beziehungsebene steuern
• Unfaire Taktiken und persönliche Angriffe abwehren
• Gelassen bleiben in Stress- und Drucksituationen

Zielgruppe

Mitglieder und Ersatzmitglieder von Betriebsräten; Mitglieder der Schwerbehindertenvertretung